两名乘客进站时,以下正确的是()

题目

两名乘客进站时,以下正确的是()

  • A、可以使用同一张票卡
  • B、不可以使用同一张票卡
  • C、可以使用同一张票卡、但需中间隔几张卡
  • D、一票通不可以用同一张票、一卡通可以用同一张票
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第1题:

以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。

A.乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站

B.单程票超时收取路网最高乘车费用

C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站

D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站


参考答案:C

第2题:

AFC进站闸机大面积故障时,应如何处理()。

  • A、改双向闸机变为进站闸机
  • B、宣传、引导乘客至其他站厅进站
  • C、利用手持机组织乘客进站
  • D、以上均对

正确答案:D

第3题:

两名乘客进站时,以下正确的是( )。

A.可以使用同一张票卡

B.可以使用同一张票卡,但需中间隔几张卡

C.不可以使用同一张票卡

D.一票通不可以用同一张票,一卡通可以用同一张票


参考答案:C

第4题:

乘客携带超大物品,不购买行李票进站时是怎样处理的?


正确答案: 乘客乘车时可免费携带的物品,重量不超过20公斤、长度不超过1.6米、体积不超过0.15立方米;
当乘客携带物品重量在20-30公斤、体积为0.06-0.15立方米,应购买同乘单程票一张作为行李票;
若乘客携带物品重量超过30公斤,或者体积超过0.15立方米,或者长度超过1.6米,则禁止进站乘车。
要求乘客购买行李票时,要注意说话的态度,向乘客说明购买行李票的规定,对强行进站的乘客禁止有推、拉、拽行为。

第5题:

当盲人乘客使用盲人证进站时,应向乘客讲明有关乘车规定,并说:“对不起,您的证件不能进站乘车,请您购票进站。”()


正确答案:错误

第6题:

以下哪些措施可以减少票卡流失()

  • A、加强乘客进站刷卡监管
  • B、加强乘客出站刷卡监管
  • C、将捡拾的单程票及时交回车站票务室
  • D、上述均正确

正确答案:D

第7题:

乘客刷卡进站时,应指导乘客()手持票,站在闸机通道外,顺序刷卡进站。

  • A、左
  • B、右
  • C、左或右

正确答案:B

第8题:

乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为( )。

A.按照乘客所述进站地点发售相应出站票,乘客出站

B.票卡查询后,依据发售站信息对单程票补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站

C.刷工作票让乘客出站

D.发售一张0元出站票,乘客出站


参考答案:B

第9题:

携带禁带物品的乘客进站时是怎样处理的?


正确答案: 向乘客说明地铁《乘客须知》规定禁止携带此类物品进站,请求乘客支持协助我们的工作。
对执意进站不听劝阻者应交值班站长或站长处理,必要时与公安人员取得联系。

第10题:

以下哪种情况不能设置进站免检模式()。

  • A、售票设备全部故障,无法发售车票时
  • B、进站及双向检票设备全部故障时
  • C、客流集中进站,导致售检票能力不足,危机乘客安全时
  • D、双方向列车在站故障,不能继续运行时

正确答案:D

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