下列不属于乘机旅客的差别分类的是()。

题目

下列不属于乘机旅客的差别分类的是()。

  • A、气质差异
  • B、外形差异
  • C、职业差异
  • D、职务差异
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相似问题和答案

第1题:

请写出至少五种观察非法乘机旅客等可疑旅客的方法。


参考答案:1、旅客选择的航程不合常规;
2、旅客很早就办理了乘机手续,但却最后才登机;
3、一组旅客身穿新购的、样式相象的服装或楔子,并拿着样式很相象的手提箱;
4、一组年龄17-35岁,来自同一地区的男性旅客,手持同时购买的、票号相近的客票,但却称彼此之间互不相识;
5、旅客不会说所持护照国的语言,或不知道所持护照国的基本地理、历史、实事等情况;
6、旅客的客票为单程票;
7、旅客出示的客票是在旅行前一两天并且是以现金方式购买的;
8、旅客来自贫穷地区但却作豪华旅行;
9、旅客护照中的印章显示其在近期访问过一些国家,但却不能回答有关这些国家的简单问题;
10、旅客客票显示曾经无明显理由地更改过乘运人;
11、旅客只有护照一样身份证明文件;
12、旅客路途遥远却没有托运行李;

第2题:

下列有关特殊旅客乘机时的心理特点,说法正确的是( )

A.特殊旅客乘机时,需要比一般旅客得到更多的照顾

B.乘机时为了更好的照顾特殊旅客,应该把他们当作无处理能力的人对待

C.为了避免伤害特殊旅客的自尊心,应把特殊旅客当作普通旅客看待

D.特殊旅客乘机时,会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心


正确答案:AD

第3题:

旅客的航程是乌鲁木齐至敦煌至南京。下列阐述中错误的是( )。

A.工作人员在乌鲁木齐可以接受包含全部未乘机航段乘机联、旅客联的客

B.工作人员在乌鲁木齐可以接受缺少敦煌至南京航段乘机联、但有乌鲁木齐至敦煌航段乘机联及旅客联的客票

C.旅客在敦煌自动停止旅行,可以申请退票

D.旅客在敦煌有医生证明因病停,超过客票有效期后可以继续使用敦煌至南京段客票


正确答案:B

 

第4题:

下列()不属于乘机旅客的差异分类。

A.外形差异

B.职业差异

C.职务差异

D.气质差异


正确答案:A

第5题:

在安检过程中乘机旅客的心理差异,具体表现在以下几个方面:

A.地区差异、气质差异、肤色差异

B.性别差异、职业差异、年龄差异

C.散客与团体旅客的差异

D.初次乘机与经常乘机旅客的差异


正确答案:ABCD

第6题:

请写出至少五点如何观察非法乘机等可疑旅客来办理乘机手续的方法。


参考答案:1、旅客选择的航程不合常规;
2、旅客很早就办理了乘机手续,但却最后才登机;
3、一组旅客身穿新购的、样式相象的服装或楔子,并拿着样式很相象的手提箱;
4、一组年龄17-35岁,来自同一地区的男性旅客,手持同时购买的、票号相近的客票,但却称彼此之间互不相识;
5、旅客不会说所持护照国的语言,或不知道所持护照国的基本地理、历史、实事等情况;
6、旅客的客票为单程票;
7、旅客出示的客票是在旅行前一两天并且是以现金方式购买的;
8、旅客来自贫穷地区但却作豪华旅行;
9、旅客护照中的印章显示其在近期访问过一些国家,但却不能回答有关这些国家的简单问题;
10、旅客客票显示曾经无明显理由地更改过乘运人;
11、旅客只有护照一样身份证明文件;
12、旅客航程路途遥远却没有托运行李;

第7题:

乘机旅客的差异主要包括地区差异、气质差异、年龄差异、性别差异、职业差异、职务差异、散客差异、散客与团体旅客的差异以及初次乘机旅客与经常乘机旅客的差异。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第8题:

如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。

A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客

B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客


参考答案:D

第9题:

安检过程中乘机旅客的心理状态有哪些

A.乘机旅客的认知心理

B.乘机旅客的需要心理

C.乘机旅客的自尊心理

D.乘机旅客的安全心


正确答案:CD

第10题:

某旅客在办理乘机手续时未能出示有效的身份证件,则值机员( )。

A.不能为该旅客办理乘机手续
B.请示值班领导同意后可以为该旅客办理乘机手续
C.请示航班机长同意后可以为该旅客办理乘机手续
D.对该旅客批评教育后可以为其办理乘机手续


答案:A
解析:
旅客未能在规定时间办理乘机手续,或者未能出示有效身份证件,承运人有权拒绝运输相关旅客、行李和其它物品,而不承担赔偿责任。

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