《供电营业规则》第八十一条规定：计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为基准，按（）退补电量，退补时间以（）为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按（）交付电费。

第1题：

第2题：

退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A估算电量；

B抄检电量；

C协商电量。

第3题：

第4题：

非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按（）确定。

A抄表记录

B用电时间

C正常日历月

D装表时间

第5题：

对通过审批的退补电量工作单，应及时转入（）流程执行。

A抄核收

B电量电费

C资料归档

D退补电量

第6题：

第7题：

能计量或计算出现差错，退补电量未正式确定前，用户（）。

A可暂不交费

B应先按常月用电交付电费

C可与供电企业协商费电金额

D按电表记录电量交费

第8题：

第9题：

其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量。

A对

B错

第10题：

若是其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户（）用电量为基准退补电量，退补时间按抄表记录确定。

A正常月份；

B用户计量表；

C累计月份平均。