当客户提出验表要求后,现场检验不合格或客户对现场检测结果不认可或检测有疑问时,经客户许可,应于()个工作日内将电能表拆回并送到市公司客户服务中心计量部检定。
第1题:
A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
第2题:
第3题:
A.5
B.3
C.4
D.7
第4题:
现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表,供电企业应及时告知客户,获得客户()后将电能表拆回。
第5题:
客户在申请验表期间,其电费可暂不按期交纳,验表结果确认后,再行退还电费。
A对
B错
第6题:
A、柜员必须将U盾发放给客户本人。
B、现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人。
C、客户签字确认同意遵守《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》后,柜员再按照客户签字确认的申请表录入注册信息。
D、现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份。
第7题:
第8题:
A.先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B.检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C.做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D.详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
第9题:
现场检测不合格及不具备现场检测条件的电能表,供电企业应及时告知客户,获得客户签字认可后将电能表拆回,在2个工作日内完成实验室检定工作,并向客户出具《检定证书》或《检定结果通知书》。
第10题:
电能表检定结果()且客户对实验室检定结果认可时,供电企业应据检定结果,退补客户电费,同时退还客户缴纳的检测费。