供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。
第1题：
供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。
A1
B2
C3
D4
第2题：
地市供电局财务部取得单位或省公司的电费核销批准文件后，应在（）个工作日内通知客户服务中心和各下级单位。
A1
B2
C3
D4
第3题：
第4题：
故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟（重复发生的故障应适当延长时间），确认故障已经彻底排除，业务恢复稳定后，方能离开。
第5题：
根据供电监管办法装表接电时限，高压电力客户应在（）个工作日内装表接电。
第6题：
电力客户服务中心受理投诉举报业务时，城市地区须在（）个工作日内回复处理结果。
A3
B15
C7
D10
第7题：
对于职工违规、违纪、服务投诉类内容，限三个工作日内处理完毕，处理结果报客户服务中心记入工作单存档，必要时要将结果答复举报人。
A对
B错
第8题：
电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立（）接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
远程工作站
略
第9题：
客户服务中心坐席人员处理完毕后会将处理结果立即回复投诉客户，投诉类别为“一般”的，需在2个工作日内做出回复。
第10题：
电力客户服务中心受理投诉举报业务时，城市地区须在（）个工作日内回复处理结果。