残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。
第1题：
残疾人或行动不便的客户来办理业务时，咨询人员应主动上前搀扶，根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。
A对
B错
第2题：
残废人员及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话以便上门服务。
A对
B错
第3题：
代办业务范围按照中国证券业协会的规定，办理所推荐的股份转让公司挂牌事宜是代办股份转让主办券商业务的主办业务之一。
第4题：
客户代办必须由本人亲自办理的业务时，应说：“回去让本人来办”。
第5题：
残废人员及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话以便上门服务。
第6题：
残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。
A对
B错
第7题：
当客户提出代办业务时，营业人员可尽量为其代办相关事宜。
A对
B错
第8题：
第9题：
下雪天气，路见客户，礼貌地提醒客户“小心路滑，请慢走”，主动搀扶行动不便客户通过路滑地段。
第10题：
理财业务签约时可由转出账户客户本人办理，也可由他人代办，他人代办需同时提交转出账户客户和代办人的身份证。