解答用户有关用电方面的询问工作属于（）。
第1题：
根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。
A对
B错
第2题：
以下不属于面试对专业知识考察的是（）。
第3题：
A.对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开
B.对用户的询问，知道多少解答多少，尽量使用户满意
C.对于来自客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定
D.用户咨询时，不得擅自将职责内的资料透露给用户
第4题：
下面哪项工作不属于纳税咨询人员职责（）。
第5题：
供电企业和用户应当遵守国家有关规定，采取有效措施，做好（）工作。
第6题：
处理用电方面的人民来信、来访，解答用户询问工作属于用电服务工作。
A对
B错
第7题：
供电所日常营业工作中属于服务性质的有（）。
第8题：
A、耐心解答
B、循循善诱
C、不予解答
D、推辞
第9题：
营业人员应耐心（）用户询问，做到有问必答，解释耐心。
第10题：
用电普查的工作内容包括在较大范围内核对（）基础资料，对电价执行情况、用电客户履行供用电合同的情况及违约用电、窃电情况等方面的检查工作。