电话服务的基本要求是（）
第1题：
社会和人民群众对电信的基本要求可以概括为“八字”服务方针，即（）。
A、迅速、准确、安全、方便 B、广泛、多样、廉价、普及 C、礼貌、热情、耐心、周到 D、优质、优价、高效、高速
第2题：
《供电营业职工文明服务行为规范》规定：柜台服务要做到（）
A微笑、热情、真诚
B优质、高效、周全
C畅通、方便、高效
D安全、守信、满意
第3题：
电信的"八字"服务方针是（ ）。
A. 优质、廉价、高效、高速 B. 迅速、准确、安全、方便C. 礼貌、热情、耐心、周到D. 广泛、多样、廉价、普及
第4题：
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。
第5题：
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到（）。
第6题：
电话服务的基本要求是（）
A快捷、周到、满意
B优质、高效、周全
C畅通、方便、高效
D安全、守信、满意
第7题：
快件流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）
第8题：
社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针，即（ ）。
A．迅速、准确、安全、方便 B．广泛、多样、廉价、普及 C．礼貌、热情、耐心、周到 D．优质、优价、高效、高速
第9题：
《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。
第10题：
服务的基本要求是（）。