什么是电力营销基础资料的管理？

第1题：

电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上覆盖电力营销业务个别过程的计算机信息处理系统。（）

A对

B错

第2题：

如何做好电力营销基础资料的管理工作？
及时对资料档案进行分类、整理（除客户用电档案按户整理外，其他资料均按年度整理装订），编制检索和索引目录，做到存放有序，查找方便。
定期对资料档案的清理核对工作，做到账、物相符。对于破损或载体变质的资料档案及时修补和复制。
资料档案因移交、作废、遗失等注销账卡时，要查明原因，保存依据。
资料档案实行微机管理，并根据实际情况及时作好异动处理，以规范资料管理，提高工作效率。
所有资料档案需建立微机索引的编制。
营销资料台账、营业报表、营销分析报告、工作计划、工作小结等资料在微机中有与纸制文档一致的内容。
略

第3题：

开展电力营销竞赛是为了加强电力营销管理基础建设，突出（），不断改革粗放型、分散型的营销管理办法，实现集约型、服务型的管理模式。

A部门管理

B流程管理

C结果管理

D过程管理

第4题：

什么是电力营销技术支持系统？

第5题：

下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）

第6题：

如何做好电力营销基础资料的保管工作？
设立专门库房存放电力营销基础资料档案，并且具备良好的卫生环境和防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等安全措施。
资料档案室应根据资料档案的保管数量，配置适当的专用柜、架，并有计划地更新和添置资料管理专用器具。
资料档案室要求专人或兼职管理。要经常打扫卫生，保持库房整洁，通风良好，注意防火、防盗、防虫鼠、防潮、防尘等工作，每年对所保管档案进行一次检查、核对，发现档案损坏，变质等意外事故，要及时向主管领导报告，并采取相应措施。
建立健全管理台账，做好利用效果登记。
资料管理人员和各有关部门应严格执行资料保管制度，因保管不善等造成资料毁坏和丢失，应追究其责任并予以处罚。
对于历史资料，在资料档案中只保留有用的主要资料，其余退出另行集中存放备查。
略

第7题：

开展（）工作，可以全面掌握电力营销工作情况，促进营销管理规范化、制度化。

A用电普查

B营销稽查

C电力营销竞赛

D电力基础资料管理

第8题：

负责电力营销竞赛和电力基础资料管理的部门是（）。

A省公司市场营销部及各级市场营销部门

B各供电公司用电检查部门

C供电营业所

D客户服务中心

第9题：

下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）

第10题：

电力营销管理信息系统营销工作质量管理层的工作目标是什么？