业扩工程的流程环节包括（）。A、受理客户用电申请B、现场查勘并确定供电方案C、组织供电工程的设计与施工D、客户受电工程验收E、签订供用电合同和装表接电

题目

业扩工程的流程环节包括（）。

A、受理客户用电申请
B、现场查勘并确定供电方案
C、组织供电工程的设计与施工
D、客户受电工程验收
E、签订供用电合同和装表接电

参考答案和解析

正确答案:A,B,C,D,E

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第1题：

供用电合同的签订工作应纳入业扩流程进行管理,业扩流程应在适当环节启动供用电合同的签订工作,并对合同签订的各个环节进行时限控制,严格按照时限办理,确保在()完成与客户的签订确认工作。

A.送电后

B.送电前

C.送电时

参考答案：B

第2题：

业扩工程电子化移交在哪个环节通过后，营销系统的业扩流程才能完成竣工查验：（）

A、起单
B、会审
C、数据发布
D、数据修改

正确答案:B

第3题：

业扩工程包括()工程和()工程

A.接入

B.受电

C.内部

D.外部

答案：AB

第4题：

业扩扩充的基本流程有哪些？

正确答案:客户新装、增容的用电申请受理；制定供电方案并答复客户；通过供用电双方的协商，确定供电方案；组织业扩工程的设计；收取供电工程费后组织施工；对客户内部受电工程进行设计审查；中间检查和竣工验收；签订《供用电合同》；装置电能计量装置、办理接电事宜；建立帐务信息；资料存档。

第5题：

严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理，确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致，应该严禁以下哪些行为（）。

A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间
C、修改客户联系人信息

正确答案:A,B

第6题：

依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),推行业扩标准化管理,统一业扩报装及配套项目各环节标准及时限要求,标准化业务免审批,严控()业务。

A.标准化

B.非标准化

C.规范化

D.非流程化

参考答案：B

第7题：

业扩报装工作包括哪些环节？

正确答案: 业扩报装工作包括业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档、服务回访等环节。

第8题：

业扩工程的流程环节包括()

A.受理客户用电申请

B.现场查勘并确定供电方案

C.组织供电工程的设计与施工

D.客户受电工程验收

E.签订供用电合同和装表接电

答案：ABCDE

第9题：

当业扩流程走到装表接电环节，要想退回到受理环节，只需点击回退即可，无需申请系统调整。

正确答案:错误

第10题：

业扩报装管理推行（）流程“串改并”。

A、工程检查
B、收费
C、合同签订
D、装表

正确答案:A,B,C,D

业扩工程的流程环节包括（）。

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