在城市供电营业规范化服务标准中,在供电服务方面规定,供电设施计划检修需停电时,应在()前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,特殊重要用户应特别通知。
第1题:
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对重点工程建设用电保证率达到()。
A97%
B98%
C99%
D100%
第2题:
《农村供电营业规范化服务标准》中要求各财务部门如何加强财务纪律?
严格执行财务制度,自觉接受业务主管部门的审计和检查。
略
第3题:
在城市供电营业规范化服务标准中,在供电服务方面规定,供电设施计划检修需停电时,应在()前向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,特殊重要用户应特别通知。
A3天
B5天
C7天
D10天
第4题:
《农村供电营业规范化服务考核细则》中对工作人员在客户处就餐有什么样的规定?
第5题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定?
第6题:
在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定,对客户投诉的服务质量问题,要在()工作日内答复处理结果。
A3个
B5个
C10个
D15个
第7题:
《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和()牌。
第8题:
在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定,对客户投诉的服务质量问题,要在()工作日内通报受理情况。
A1个
B3个
C5个
D7个
第9题:
《农村供电营业规范化服务标准》中规定对农村季节性用电保证率达到()
第10题:
供电营业规范化服务标准中规定根据各地的不同情况,可按哪几种方式,为客户办理有关用电业务?