双向互动服务的主要内容有（）；（）；（）；（）；（）

第1题：

智能用电的发展目标是建设和完善智能双向互动服务平台和相关技术支持系统，实现与电力用户（）；（）；（）的双向互动，全面提升国家电网公司双向互动用电服务能力。

• A、电力流、信息流、业务流
• B、电力流、信息流、服务流
• C、电力流、通讯流、服务流
• D、电力流、通讯流、业务流

第2题：

双向互动服务门户的总体架构主要包括（）层次。

• A、展现层
• B、控制层
• C、业务逻辑层
• D、持久层

第3题：

第4题：

构建智能用电服务体系，实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应用；全面开展双向互动用电服务，实现电网与用户的双向互动，提升用户服务质量，满足用户（）需求。

• A、主观
• B、个性化
• C、多元化
• D、单一化

第5题：

在金信工程中，工商行政管理社会公共服务的主要内容有（）、（）、公众互动网上业务受理。

第6题：

不属于双向互动服务门户的技术架构的是（）。

• A、用户表示层
• B、业务逻辑层
• C、数据服务层
• D、数据存储层

第7题：

（）是与用户进行互动的主要渠道之一，是双向互动服务平台的主要实现方式。

• A、双向互动服务
• B、用户远程互动
• C、双向互动服务门户
• D、用户现场互动

第8题：

双向互动服务的内容主要包括哪些方面？

第9题：

双向互动服务是为电力用户提供（）优质服务，提高供电服务能力，实现智能电网与电力用户电力流、信息流和业务流双向互动的重要基础。

• A、自动化
• B、智能化
• C、多样化
• D、数字化

第10题：

双向互动服务的主要内容有（），主要通过（）等设备开展双向互动服务。