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PDCA是管理的基本工作方法，开展任何活动都必须遵循（）的一套工

题目

PDCA是管理的基本工作方法，开展任何活动都必须遵循（）的一套工作程序。

参考答案和解析
正确答案:P-计划、D-执行、C-检查、A-总结
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第1题：

PDCA循环工作方法是指把全面质量管理活动归纳为计划－实施－确认－处理4个阶段。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

有关 PDCA 循环说法，不正确的是（ ）。

A.PDCA 循环方法是过程管理的基本方法
B.PDCA 适应于任何一项工作
C.PDCA 在同一水平上循环
D.PDCA 呈阶梯式上升的趋势

答案：C
解析：
本题考查的是工程项目管理的基本原理。PDCA 循环不是在同一水平上循环

第3题：

PDCA循环是全面管理质量管理的基本工作方法,D表示()。

A、总结

B、检查

C、计划

D、执行


答案：D

第4题：

以下行为符合管理观“相互学习、天天进步”的是（）

  • A、开展知识共享
  • B、在管理中遵循PDCA循环的思想
  • C、建立青啤学院，加强各类培训
  • D、运用CPCPR等工作方法

正确答案:A,B,C,D

第5题：

质量管理的基本工作方法是PDCA循环。


正确答案:正确

第6题：

有关PDCA循环说法，正确的有（ ）。

A.PDCA循环方法是过程管理的基本方法
B.PDCA适应于任何一项工作
C.PDCA运行一次即可完成过程管理
D.PDCA呈阶梯式上升的趋势
E.PDCA在同一水平上循环

答案：A,B,D
解析：
本题考查的是工程项目的过程管理原理。PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序，PDCA四个过程不是运行一次就完结，而是要周而复始地进行。工程项目的PDCA循环呈现阶梯式上升的趋势。PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步。到了下一次循环，又有了新的目标和内容。

第7题：

全面质量管理的基本工作方法是（）。

  • A、5S管理方法
  • B、PDCA工作循环
  • C、六西格玛法
  • D、朱兰三部曲法

正确答案:B

第8题：

全面质量管理的基本工作方法就是PDCA循环法。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第9题：

全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环法。


正确答案:正确

第10题：

简述全面质量管理的工作方法——PDCA循环。


正确答案: PDCA循环亦称戴明循环，是一种科学的工作方法，通过PDCA循环来提高产品、服务或工作质量。它的基本思想是把质量管理看做是一个周而复始的螺旋上升的过程，每次循环活动按照P（plan）——计划、D（do）——计划实施、C（check）——检查实施效果、A（action）——采取相应行动四个过程进行循环往复，螺旋上升。每经过一次循环，质量获得一次提高，这样质量就会朝着“零缺陷”方向向上滚动。
（1）计划阶段（P）。计划阶段的任务是制定质量目标、根据目标制定质量计划。计划内容包括质量目标计划、质量指标计划、质量实施计划。步骤为：分析现状，找出存在的问题；找出问题的原因或影响因素；找出问题的主要因素；制定措施计划。
（2）计划实施阶段（D）。计划实施阶段是质量管理的关键，要保证计划能被很好地贯彻执行，必须做到：人员到位、组织到位、措施到位、监督到位、激励到位。
（3）检查阶段（C）。把执行的结果与计划的结果对比，评价结果，找出问题。
（4）处置阶段（A）。总结成功的经验，制定标准；把没有解决的问题纳入下一阶段的计划（转入下一个循环）。

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