递物、接物的原则是：尊重对方，双目平视，双手递物，双手接物。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
以下关于行为举止 的表述说法错误的是( )。
A.引导客户时，五指并拢，手掌自然伸直，手心向上
B.营业场所无客户时修剪指甲
C.与客户握手时，手掌与地面垂直，用右手手指握住对方手掌，适当用力，上下抖动3次
D.接物或递物用双手，不方便时用右手
第4题：
递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
第5题：
以下哪些是首都机场国门文化中员工行为*准则“十要”的内容？（）
第6题：
A、双手递
B、双手接
C、单手递
D、单手接
第7题：
以下关于递接物品描述正确的是()。
A.递接物品最好用双手
B.带文字的物品要正面向自己
C.带尖的物品朝向他人
D.带刃的物品朝向自己
E.向领导、客户递送文件应将文件打开
第8题：
递名片是社交场合一种重要的自我介绍方式．递名片时应用双手（至少用右手）,_______ ，_______；接名片时也要用双手，以示尊重．
第9题：
在工作人员的指引和递接物品规范中，描述错误的是（）
第10题：
在服务接待工作中，常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别，其中递接物品的标准手势应是（）