ISO9001：2015 标准所阐述的质量管理原则不包括（）。A、以顾客为关注焦点、过程方法B、领导作用、循证决策C、管理的系统方法、与供方互利的关系D、全员参与、关系管理、改进

题目

ISO9001：2015 标准所阐述的质量管理原则不包括（）。

A、以顾客为关注焦点、过程方法
B、领导作用、循证决策
C、管理的系统方法、与供方互利的关系
D、全员参与、关系管理、改进

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第1题：

2015版ISO9001标准中哪个质量管理原则不包括()

A.以顾客为关注焦点

B.管理的系统方法

C.领导作用

D.持续改进

参考答案：B

第2题：

关于ISO9001：2015标准说法正确的是（）

A、内部和外部各方均可使用ISO9001：2015标准
B、标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构
C、标准要求组织建立与标准条款结构相一致的文件
D、标准中运用的特定术语组织可以不使用

正确答案:A,B,D

第3题：

2000版ISO9001族标准的理论基础是( )。

A、持续改进原理

B、系统理论

C、八项质量管理原则

D、十二项质量管理体系基础

答案：C

第4题：

八项质量管理原则及其含义是什么？举例说明它们在ISO9001标准中的体现？

正确答案: （1）、以顾客为关注焦点：组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
（2）、领导作用：领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
（3）、全员参与：各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
（4）、过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
（5）、管理的系统方法：将相互关联的过程作为系统加以识别理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
（6）、持续改进：持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标
（7）、基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。
（8）、与供方互利的关系：组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

第5题：

八项质量管理原则是“ISO9001：2000质量管理体系……要求”标准的（）.

A、附加条件
B、理论基础
C、中心思想
D、延伸

正确答案:C

第6题：

ISO9001:2015质量管理体系标准属于（）。

A.国际标准

B.国家标准

C.行业标准

D.企业标准

正确答案：A

第7题：

GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括（）。

A、以顾客为关注焦点、过程方法
B、领导作用、循证决策
C、管理的系统方法、与供方互利的关系
D、全员参与、关系管理、改进

正确答案:C

第8题：

ISO9001标准共有八项质量管理原则。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

第9题：

本标准基于ISO 9000中阐述的质量管理项原则是？

正确答案: 1） -以顾客为关注焦点；
2） - 领导力；（老标准为-领导作用）
3） - 员工契合；（老标准为-全员参与）
4） -过程方法；
5）管理的系统方法
6） - 改进；（老标准为-持续改进）
7） - 基于事实的决策方法；
8） - 关系管理；（老标准为-与供方互利的关系）

第10题：

汽车质量管理体系允许删减的条款是（）

A、IATF16949：2016标准8.3条款
B、IATF16949：2016标准8.5条款
C、ISO9001：2015标准8.3条款
D、ISO9001：2015标准8.5条款

正确答案:C

ISO9001：2015 标准所阐述的质量管理原则不包括（）。

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