要特别注重签有协议的（）和个人IC客户的维护工作。
第1题：
第2题：
专用款项对应的客户账户类型为：（）、个人IC借记卡、个人磁条和IC复合卡、联名账户磁条借记卡、联名账户IC借记卡、联名账户磁条和IC复合卡。
第3题：
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
第4题：
对签有“邮件安全协议书”的协议客户的自封邮件，要进行抽检，抽检率不得低于50%（每批次抽查量不少于20件）。
第5题：
工程施工要善于领会工程的设计理念，时刻关注（）的要求，注重与设计人员、业主、客户和维护人员的沟通。
第6题：
客户维护工作应该遵循的原则有（）。
第7题：
集客家宽代维工作内容包括：（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
个人贷款申请人为我行特别关注客户的，贷款受理人要通过适当方式对客户解释拒贷原因，但不能提及（）等内容。
第10题：
在社会救助社会工作中，要注重人的发展，包括居民公民意识的提升、参与意识的培养、解决贫困问题能力的提高等。这体现了社会救助社会工作采用社区工作方法时要遵循（）原则。