发卡充值网点的工作职责有哪些?

题目

发卡充值网点的工作职责有哪些?

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相似问题和答案

第1题:

加油卡管理违规有哪些()

  • A、违规套取加油卡现金
  • B、截留促销品商品牟利
  • C、发卡网点空充值
  • D、利用加油卡套取积分奖品
  • E、加油卡流水不按照规定日结
  • F、发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理,盗取卡内余额

正确答案:A,B,C,D,F

第2题:

投诉体系的适用范围包括()。

  • A、加油站
  • B、发卡充值网点
  • C、油库
  • D、加油卡业务

正确答案:A,B,C,D

第3题:

发卡充值网点的工作职责有哪些?


参考答案:①负责受理加油卡的开户、发卡、充值、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、销户等日常业务。
②负责向客户提供加油卡开户、发卡、充值、圈存、圈提、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、销户等日常业务的咨询。
③严格按照开票规程填开发票。
④负责操作员经手的现金、单据的安全存放。
⑤为客户提供加油卡台账对账单。
⑥每日按时进行网点日结操作,现金、单据、发票与日结报表核对,保证账款相符后,登记网点日结账。
⑦负责保管网点留存的各种账簿、凭证和单据等。
⑧负责将财务记账所需的单据、报表按时送交地市公司财务部门。
⑨根据网点发票库存及使用情况,及时向地市公司财务部门申请领用所需的发票、收据。

第4题:

发卡充值网点()和财务监控是保证发卡储值点正常运行的关键。

  • A、日结管理
  • B、班结管理
  • C、运营管理
  • D、客户管理

正确答案:A

第5题:

发卡充值网点办理的()业务,根据实际收款金额为用户充值;营业员必须确认款项到达公司账户后,方可予以办理充值。

  • A、出售加油卡
  • B、充值卡
  • C、为客户已办理的加油卡进行充值
  • D、查询业务

正确答案:A,B,C

第6题:

如果某发卡网点长时间未有发卡、充值等交易发生,则必须在该网点月结前至少进行()日结操作。

  • A、0次
  • B、1次
  • C、3次
  • D、以上选项都不是

正确答案:B

第7题:

发卡网点主要向客户提供()等服务。

  • A、开户发卡
  • B、油卡充值
  • C、油卡信用额度服务
  • D、加油卡挂失登记

正确答案:A,B,C,D

第8题:

卡片有效期到了以后,就暂时不能使用了,客户需要在发卡充值网点做延长有效期的操作。()


本题答案:对

第9题:

增加IC卡沉淀资金,可以采取的措施包括()。

  • A、健全发卡充值网点
  • B、开展网上充值
  • C、现金加油优惠
  • D、银行卡刷卡加油优惠

正确答案:A,B

第10题:

客户在发卡充值网点做换卡业务,只需要提供客户卡片,填写客户业务单。


正确答案:错误