销户可随时持卡到指定的发卡充值网点办理。

题目

销户可随时持卡到指定的发卡充值网点办理。

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第1题:

发卡充值网点信息的关键信息是()。

  • A、地址、电话
  • B、地址、电话、业务办理范围、业务办理时间等
  • C、业务办理范围、业务办理时间
  • D、业务办理时间

正确答案:B

第2题:

客户要求办理清户退款的,需要的手续有(),到指定发卡网点办理清户退款申请手续。

  • A、主卡名下的所有有效主加油卡
  • B、主卡名下的所有副加油卡
  • C、消费记录
  • D、充值记录

正确答案:A,B

第3题:

发卡充值网点的工作职责有哪些?


参考答案:①负责受理加油卡的开户、发卡、充值、圈存、圈提、开具发票、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、销户等日常业务。
②负责向客户提供加油卡开户、发卡、充值、圈存、圈提、挂失、处理解挂、补卡、换卡、密码修改、密码重置、销户等日常业务的咨询。
③严格按照开票规程填开发票。
④负责操作员经手的现金、单据的安全存放。
⑤为客户提供加油卡台账对账单。
⑥每日按时进行网点日结操作,现金、单据、发票与日结报表核对,保证账款相符后,登记网点日结账。
⑦负责保管网点留存的各种账簿、凭证和单据等。
⑧负责将财务记账所需的单据、报表按时送交地市公司财务部门。
⑨根据网点发票库存及使用情况,及时向地市公司财务部门申请领用所需的发票、收据。

第4题:

金穗借记卡挂失满()起,可至发卡网点补卡或办理销户。

  • A、3日
  • B、7日
  • C、15日
  • D、当日

正确答案:D

第5题:

关于华夏银行现行外币协议储蓄说法有误的是()

  • A、开户时持本人身份证件到华夏银行营业网点办理开户存款手续
  • B、可办理一次部分支或全部存款提前支取
  • C、外币协议储蓄存款可以办理自动转存
  • D、客户根据需要随时办理销户手续,销户时利随本清

正确答案:C

第6题:

乐当家理财卡有效期满时,持卡人不再使用的可到指定营业网点办理申请销户手续,发卡分行核实持卡人相关信息无误后,应告知持卡人()后办理销户手续

  • A、15天
  • B、30天
  • C、45天
  • D、50天

正确答案:C

第7题:

发卡充值网点办理的()业务,根据实际收款金额为用户充值;营业员必须确认款项到达公司账户后,方可予以办理充值。

  • A、出售加油卡
  • B、充值卡
  • C、为客户已办理的加油卡进行充值
  • D、查询业务

正确答案:A,B,C

第8题:

单位客户管理人员持车队主卡到售卡充值网点可限定()。

  • A、油品种类
  • B、司机姓名
  • C、便利店商品种类
  • D、加油车号

正确答案:A,C,D

第9题:

以下哪种情况不能给客户开具发票的()。

  • A、客户持现金到油站充值
  • B、客户凭加油充值卡到油站充值
  • C、客户凭银行卡到油站充值
  • D、转账支票达账后,客户到油站充值

正确答案:B

第10题:

金燕借记卡持卡人可通过()营业网点办理正式挂失。

  • A、发卡机构任一
  • B、发卡网点
  • C、发卡机构指定
  • D、哪里都行

正确答案:C

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