加油车辆起火时,首先加油员应立即(),并()。
第1题:
汽车在加油过程中起火,应继续加油。( )
第2题:
如果在加油站发生车辆碰撞加油机事故时,应采取的措施是()。
第3题:
加油机起火,加油员应立即(),关掉(),迅速用灭火器进行扑救,把加油车辆推离加油区。
第4题:
如果在加油机旁地上溅出的油品起火,加油员应立即停止加油,现场加油员或领班关掉总电源,用()进行覆盖,使火窒息,或用灭火器对着火部位进行灭火。
第5题:
加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向站经理汇报。()
第6题:
加油时发生跑冒油,应立即关闭加油枪和加油机。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。
第8题:
当用户使用加油卡并且要求定量加油时,加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().
A.提枪加油
B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
C.查看用户卡表面是否整洁
D.查看用户卡是否为本省卡
第9题:
加油员发现加错油品时,应立即(),向顾客说明原因并赔礼道歉,同时向前庭主管(经理)汇报。
第10题:
一位老顾客到非自助站加油,见车辆较多,便拿起油枪加油,此时加油员应如何处理?()