以下对C-1003的控制指标说法正确的有()。
第1题:
关于顾客满意度绩效指标,下列说法不正确的是( )。
A.绩效指标对顾客而言必须是重要的
B.绩效指标必须能够控制
C.绩效指标是由组织定义的
D.绩效指标必须是具体和可测量的
第2题:
关于选择控制图控制对象的说法,正确的有( )。
A.稳定的过程不必用控制图监控
B.不稳定的过程应当用控制图持续监控
C.所控制的特性应为关键的特性
D.所控制的特性应能定量表示
E.若指标之间有因果关系,最好选取“果”作为控制指标
第3题:
A、对构件试验时,控制转动位移;
B、对构件试验时,控制轴向位移;
C、对组件试验时,控制转动位移;
D、对组件试验时,控制轴向位移。
第4题:
第5题:
第6题:
以下关于战略导向的KPI体系的说法正确的有( )。
A.KPl体系以控制为中心
B.财务与非财务指标相结合
C.战略目标自上而下分解
D.最大限度激发员工的斗志
E.强调对员工行为的激励
第7题:
进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法,正确的有( )。
A.绩效指标必须是财务指标
B.绩效指标对顾客而言必须是重要的
C.绩效指标必须能够控制
D.绩效指标必须是具体和可测量的
E.绩效指标可以因企业和行业不同而有所不同
第8题:
下列说法不正确的是( )。
A.按照财务控制的内容可将财务控制分为现金控制和收支控制
B.按照财务控制的对象可将财务控制分为一般控制和应用控制
C.比较而言,定额控制没有弹性,定率控制具有弹性
D.对激励性指标确定最高控制标准,对约束性指标确定最低控制标准
第9题:
第10题: