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在ISO 9000族标准中，可以作为质量管理体系审核的依据是（）。A、GB/T 19001B、GB/T 19000C、GB/T 19021D、GB/T 19011

题目

在ISO 9000族标准中，可以作为质量管理体系审核的依据是（）。

  • A、GB/T 19001
  • B、GB/T 19000
  • C、GB/T 19021
  • D、GB/T 19011
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第1题：

质量管理体系认证依据的标准是( )。

A. GB/T 19000 B. GB/T 19001

C. GB/T 19004 D. GB/T 19011


答案：B
解析：

第2题：

下列各项中，用于质量管理体系审核的标准应是（ ）。
A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19011 D.GB/T 19021


答案：C
解析：
GB/T 19011/ISO 19011《质景和（或)环境管理体系审核指南》标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南。标准适用于需要实施质量和（或）环境管理体系内部审核或外部审核、或管理审核方案的所有组织。

第3题：

GB/T19000—2000族标准中说明质量和环境审核指南的标准为( )。

A．GB/T19000—2000

B．GB/T19001—2000

C．GB/T19004—2000

D．ISO 19011


正确答案：D

第4题：

采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意的质量管理体系标准是（　　）。


A.GB／T 19000 —2008 idt ISO9000：2005

B.GB／T 19001— 2008 idt ISO 9001：2008

C.GB／T 19004 —2009 idt ISO 9004：2009

D.GB／T 19011— 2013 idt ISO 19011：2011

答案：B
解析：
考点:ISO质量管理体系的内涵和构成。GB ／T19001—2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系要求》，采用“过程方法”，通过满足顾客要求增强顾客满意。@##

第5题：

作为由ISO/TC l76和ISO/TC 207(环境管理技术委员会)联合制汀的有关审核方面的指南标准，取代了1994版ISO 10011— 1、ISO
10011—2和ISO 10011—3三个质量管理体系审核指南标准和1996版的ISO 14010、ISO 1401 1和ISO 14012三个环境管理体系审核指南
标准的是 ()。

A 、 GB/T 19004—2009 idt ISO 9004 ：2009质量管理体系——业绩改进指南
B 、 GB/T 19001—2008 idt ISO 9001：2008质量管理体系——要求
C 、 GB/T 19000—2008 idt ISO 9000：2005质量管理体系——基础和术语
D 、 GB/T 19011—2003 idt ISO 19011：2002质量和(或)环境管理体系审核指南

答案：D
解析：
《质量和(或)环境管理体系审核指南》是ISO/TC 176和ISO/TC 207(环境管理技术委员会)联合制订的有关审核方面的指南标准，标准遵循了“不
同管理体系可以共同管理和审核”的原则。标准取代了1994版ISO 10011-1、ISO lOOU，2SIO 10011.3三个质量管理体系审核指南标准，也取代了
1996版的ISO 14010、：ISO 14011和ISO 14012三个环境管理体系审核指南标准。

第6题：

ISO 9000族核心标准有（ ）。[2008年真题]
A.GB/T 19000—2008/130 9000：2005《质量管理体系基础和术语》
B.GB/T 19001—2008/ISC) 9001：2008(质量管理体系要求》
C.GB/T 19004—2000/130 9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.GB/T 19004—2003/180 9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》
E.GB/T 19011—2003/ISO 19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》


答案：A,B,C,E
解析：
ISO 9000族核心标准包括：①GB/T 19000—2008/ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》；②GB/T 19001—2008/ISO 9001 : 2008《质量管理体系要求》；③GB/T 19004—2000/ISO 9004：2000《质墩管理体系业绩改进指南》；④GB/T 19011—2003/ISO 19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》。上述四项标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，又称ISO 9000族核心标准。

第7题：

ISO9000的核心标准包括（ ）

A.国家标准GB/T 19000/ISO 9000《质量管理体系――基础和术语》
B.GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系――要求》
C.GB/T 19004/ISO 9004《质量管理体系――业绩改进指南》
D.GB/T 19011/ISO 19011《质量和(或)环境管理体系――审核指南》
E.一对相互协调的标准

答案：A,B,C,D
解析：
ISO9000族核心标准简介：1.GB/T19000——2008 idt ISO 9000:2005《质量管理体系——基础和术语》2.GB/T 190001——2008 idt ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》3.GB/T19004——2009 idt ISO 9004:2009《质量管理体系——业绩改进指南》4.GB/T 19011——2003 idt ISO19011:2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》

第8题：

在满足顾客要求方面，( )关注的是质量管理体系的有效性。

A．GB/T 19000

B．GB/T 19001

C．ISO/TR 10013

D．GB/T 19011


正确答案：B
解析：GB/T19001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面，该标准关注的是质量管理体系的有效性。

第9题：

GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括（ ）。①GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语②GB/T19001-2000质量管理体系——要求③GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南④ISO19011-2000质量和环境审核指南⑤ISO19000-2000质量管理体系审核指南

A.①②③
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.①②③⑤

答案：B
解析：
参考GB/T19000-2000族标准。GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括：（1）GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语。（2）GB/T19001-2000质量管理体系——满足顾客要求和适应法规的能力。（3）GB/T19004-2000质量管理体系——组织业绩改进指南。（4）ISO19011-2000提供审核质量和环境审核指南。

第10题：

表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是( )。
A. GB／T19000-2000 B. GB／T19001-2000
C. GB／T19004-2000 D. ISO19011


答案：A
解析：
A项，GB/T 19000 - 2000表述质量管理体系并规定质量管理体系术语。B项，GB/T 19001 - 2000规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力。C项，GB/T 19004 - 2000提供质量管理体系指南，包括持续改进的过程，有助于组织的顾客和其他相关方满意。D项，ISO 19011提供管理与实施环境和质量审核的指南。

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