《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客需报销退票费时,应开具()。

题目

《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客需报销退票费时,应开具()。

  • A、退票报销凭证
  • B、退票费报销凭证
  • C、车票收回凭证
  • D、退票收据
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第1题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或疾病时,站、车均应尽力救助,列车需向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客要报销凭证时如何办理?


正确答案: 旅客要报销凭证时,计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。出站人员的站台票应将其副券撕下。学生票不给报销凭证。如持学生票要求报销时,应补收全价票价与学生减价票价差额,核收手续费。

第3题:

《铁路旅客运输办理细则》第四十九条规定,退还票价时,按客、快,卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具()。

A.客运记录

B.退票费报销凭证

C.车票收回凭证

D.客杂收据


参考答案:B

第4题:

《铁路旅客运输办理细则》、《铁路旅客运输规程》规定,线路中断在停止运行站或返回中途站退票时应如何处理?


正确答案:线路中断在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按起码里程计算。不收退票费。但罚款、手续费和携带品超重、超大补收的费用不退。已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时已乘区间不足起码里程时退还全部票价。

第5题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带物品补收运费时如何办理?


正确答案: 一律填写客运运价杂费收据,注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。对携带品超重不足5千克时,应免收运费。

第6题:

退还票价时,按客、快、卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票报销凭证。


正确答案:错误

第7题:

《铁路旅客运输办理细则》退还票价时,旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。


正确答案:正确

第8题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,处理站办理丢失车票旅客退款时,应填写退票报告,不核收退票费。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,退还票价时,按()分别计算。旅客需报销退票费时,应开具()。


正确答案:客、快、卧起码里程,退票费报销凭证

第10题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。


正确答案:正确