《空调列车服务质量规范》车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区

题目

《空调列车服务质量规范》车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。

  • A、客运部门
  • B、铁路局
  • C、车站
  • D、公安机关
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第1题:

《空调列车服务质量规范》规定,临时停车时,车厢乘务人员要()。

A.开启车门

B.组织旅客下车

C.加强巡视

D.做好禁烟宣传


参考答案:C

第2题:

车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备()。

A.烟灰盒

B.垃圾盒

C.防火器材

D.灭火器


参考答案:A

第3题:

在易燃易爆禁烟区域内禁止吸烟,可携带火种进入禁烟区、禁火区及重点防火区的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。


正确答案:错误

第5题:

《服务质量规范》禁烟管理中要求加强不吸烟管理,发现旅客在禁止吸烟场所吸烟应进行劝阻,对劝阻不听从者,通知列车长处理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第6题:

普速旅客列车车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。

A.公安机关

B.列车长

C.客运人员

D.工作人员


参考答案:A

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

《动车组列车服务质量规范》规定:全列()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。

  • A、车厢内
  • B、风档处
  • C、厕所
  • D、各处所

正确答案:D

第10题:

《空调列车服务质量规范》第3.10条规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。

  • A、公安机关
  • B、列车长
  • C、安全员
  • D、检车员

正确答案:A

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