《空调列车服务质量规范》第3.17条规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可以在班前、班中、折返站饮酒。
第1题:
A.宿营车
B.行李车
C.软卧车
D.餐车
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《非空调列车服务质量规范》第3.18条规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班前、班中、折返站饮酒。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A.乘务中
B.接班前
C.接班后
D.退乘后
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
A.加强学习
B.充分休息
C.适当休息
D.严禁外出
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
《非空调列车服务质量规范》第11.4条规定,人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。
此题为判断题(对,错)。