《动车组列车服务质量规范》发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
第1题：
A.及时制止
B.视而不见
C.通知列车长处理
D.通知乘警处理
第2题：
A.广播
B.视频
C.图形标志
D.服务指南
第3题：
A.广播
B.视频
C.图形标志
D.服务指南
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成，两端设有司机室的一组列车。
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
A.整洁美观
B.布局合理
C.安装牢固
D.内容健康
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，采用现场演示、广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施使用方法。
第10题：
《动车组列车服务质量规范》出、入动车所时，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。