《铁路旅客运输服务质量规范》中规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力

题目

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置,乘务人员()。

  • A、会使用
  • B、知位置
  • C、知性能
  • D、知位置、知性能、会使用
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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险勿动”警示标志;紧急制动阀手柄施封良好,()指示正常。

A.表针

B.水压表

C.压力表

D.电子显示屏


参考答案:C

第2题:

《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定:各车厢灭火器、()、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。

A.紧急制动阀

B.人力制动机

C.紧急破窗锤

D.手制动机


参考答案:ABC

第3题:

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定的贴身卧具有有哪几种?


参考答案:贴身卧具有被套、床单、枕套

第4题:

《空调列车服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会使用。


正确答案:正确

第5题:

《非空调列车服务质量规范》第3.3条规定,各车厢( )紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。

A.灭火器

B.紧急制动阀

C.人力制动机

D.应急服务备品


正确答案:ABC

第6题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。


参考答案:老、幼、病、残、孕

第7题:

新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?


正确答案:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。


第8题:

《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员()。

A.知位置、知性能

B.知位置、知性能、会使用

C.知位置、会使用

D.知性能、会使用


参考答案:B

第9题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。


正确答案:定点隐蔽

第10题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,厕位间设置挂钩。


正确答案:正确