卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,

题目

卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。

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第1题:

《服务质量规范》中要求贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、无破损;已使用与未使用的叠放整齐,统一存放,洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

《非空调列车服务质量规范》第5.3条规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

检查餐饮区座椅:确认外观良好,无污渍、无破损。确认靠垫和坐垫固定良好,无脱落等现象。


正确答案:正确

第5题:

床铺与床上棉织品的清洁保养质量要求,不包括无()的情况。

  • A、杂乱
  • B、变形
  • C、污渍
  • D、破损

正确答案:A

第6题:

贴身卧具使用纯棉制品,做到消毒、烫平、干燥、整洁无污迹,下角贴底边处印有启始使用日期标记。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

土建设施例行巡视项目包括()

墙面清洁、无破损,内墙无渗漏水痕迹,地面清洁、无积水、无裂纹$;$围墙无开裂、倾斜、下沉、倒塌等$;$大门开启灵活,安装牢固,无锈蚀、变形$;$楼梯清洁、无破损等

答案:A,B,C,D
解析:

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、床单、枕套)和头枕片干燥、清洁、平整,无污渍、无破损,已使用与未使用的折叠整齐,分别装袋保管。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

排水沟等明沟清洁时,应做到()。

  • A、无污渍
  • B、无青苔
  • C、无蚊蝇
  • D、无垃圾及砂石

正确答案:A,B,D

第10题:

《铁路旅客运输服务质量》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,干燥、清洁、平整,()。

  • A、无污渍、无破损
  • B、无异味、无破损
  • C、无污渍、无色差
  • D、无色差、无破损

正确答案:A

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