《空调列车服务质量规范》第7.2.5条规定,列车进出站时,在车门

题目

《空调列车服务质量规范》第7.2.5条规定,列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。

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第1题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第2题:

《空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定,车门管理做到()。

A.停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门

B.停开、动关、锁

C.停开、动关、锁,出站台复查所开车门

D.停开、动关、锁,出站台四门瞭望,检查是否有人抓车。


参考答案:A

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致(),以列车进入站台开始,开出站台为止。

A.注目礼

B.举手礼

C.鞠躬礼

D.注视礼


参考答案:A

第4题:

《空调列车服务质量规范》第3.7.4条规定,临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经()统一组织不准开启车门。

  • A、列车长
  • B、检车长
  • C、乘警
  • D、值班员

正确答案:A

第5题:

《非空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定,车门管理做到( )出站台检查瞭望值乘区域车门。

A.停开

B.动关

C.锁

D.确认


正确答案:ABC

第6题:

按照《空调列车服务质量规范》车门管理的相关规定,下列哪些做法是错误的()。

A.车门管理做到停开、动关、锁

B.出站台检查瞭望值乘区域车门

C.列车停稳后确认站台,试开车门

D.试开车门时开启车门缝隙不超过20厘米


参考答案:CD

第7题:

《空调列车服务质量规范》规定:始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由列车负责值守增开的车门。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:遇列车空调故障时,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台全部车门。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

《非空调列车服务质量规范》中规定列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。办理交接时()。

  • A、行举手礼
  • B、右手五指并拢平展
  • C、向内上方举手至帽沿右侧边沿
  • D、小臂形成45°角

正确答案:A,B,C,D

第10题:

《空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定,车门管理做到(),出站台检查瞭望值乘区域车门。

  • A、停开
  • B、动关
  • C、锁
  • D、确认

正确答案:A,B,C

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