《动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季()。

题目

《动车组列车服务质量规范》车内温度保持冬季()。

  • A、15℃~20℃
  • B、16℃~20℃
  • C、17℃~20℃
  • D、18℃~20℃
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

《动车组列车服务质量规范》规定动车组单独配置的备品柜与车身固定,并不与车内环境相一致。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()。

  • A、冬季;16~20℃
  • B、夏季;26~28℃
  • C、冬季;18~20℃
  • D、夏季;24~28℃

正确答案:C,D

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持夏季18℃~20℃。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

《动车组列车服务质量规范》规定,始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃-20℃、夏季()。

  • A、24℃-28℃
  • B、26℃-28℃
  • C、28℃-30℃
  • D、22℃-26℃

正确答案:B

第5题:

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季保持()。

  • A、16℃~20℃
  • B、18℃~20℃
  • C、16℃~22℃
  • D、18℃~22℃

正确答案:B

第6题:

《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

《服务质量规范》空调列车规定:车内温度保持冬季18——22摄氏度;夏季26—28摄氏度。


正确答案:错误

第8题:

《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季()。

A.26℃~28℃

B.26℃~30℃

C.28℃~30℃

D.27℃~30℃


参考答案:A

第9题:

《动车组列车服务质量规范》规定,下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容()。

  • A、停站
  • B、运行速度
  • C、温度
  • D、公里

正确答案:D

第10题:

《动车组列车服务质量规范》车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。


正确答案:正确