列车长、餐车长分别要在列车始发前和每餐开餐后,对餐车油垢的清理进行检查。
第1题:
《空调列车服务质量规范》中规定:定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一餐一清。
第2题:
《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:旅客乘降结束,列车长要使用对讲机与机次车厢列车员联控,确认送餐情况。()
第3题:
A.防洪餐料
B.食品
C.瓶装矿泉水数量
D.票据
第4题:
列车始发前,列车长要对旅服、劳服、小商品等餐售安全进行一次全面检查。
第5题:
380B型车,始发接车时,()与餐服人员进行服务备品的交接。
第6题:
餐车长在开餐时应随时检查供应品种,饭菜质量。
第7题:
《旅客列车机车送餐作业指导书》规定:遇有列车晚点,列车长使用对讲机做好联控互控,准确掌握列车到开时刻,防止发生送餐人员漏乘。()
第8题:
在做餐营收尾工作时发现客人遗留的物品,应立即交还客人,如无法归还时,应交()登记保存,按遗失物品处理。
第9题:
厨房开餐管理工作可分为:开餐前准备、开餐中的出品和开餐后的清理收档等三个阶段。属于开餐后管理工作的选项是()
第10题:
列车长在始发前要将()填入《客运乘务工作日志》。