《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席时，应（）。
第1题：
A.口罩
B.鞋套
C.使用垃圾袋
D.使用垫布
第2题：
《铁路旅客运输服务质量》规定，餐车供餐时，工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪（）就餐。
第3题：
A.将座套、铺套掀起
B.把鞋子脱掉
C.铺上垫布
D.将抹布垫在上面
第4题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，需要踩踏座席时，（）。
第5题：
《空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，需要踩踏座席、铺位时，不带鞋套或使用垫布。
第6题：
《非空调列车服务质量规范》第7.2.6条规定，需要踩踏座席、铺位时，不带鞋套或使用垫布。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定清理卫生时，需要踩踏座席、铺位时，带（）。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇列车在车站空调失效时应如何处理？