旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为

题目

旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为其办理挂失补办手续,仅核收2元手续费。并开具客运记录交旅客。

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第1题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为旅客办理补票手续,并开具客运记录交旅客,注明()字样。

A.旅客姓名、身份证件号码

B.自述车票丢失

C.列车未查询到购票信息、已先行补票

D.请贵站协助查询并按章办理


参考答案:ABCD

第2题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第一项规定,出站口具备车票信息查询条件的,当场核查购票记录。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第二项规定,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在检票进站前丢失实名制车票第四项规定,列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客()。

  • A、一致性
  • B、相同性
  • C、真实性
  • D、共同性

正确答案:A

第5题:

旅客丢失实名制车票的情形分为()类。

A.旅客购票时:未出示有效身份证件

B.检票进站前:旅客在票面发站停止售票前丢失实名制车票

C.列车上:旅客在检票进站后至下车前丢失实名制车票

D.到站出站前:旅客下车后出站前丢失实名制车票


参考答案:BCD

第6题:

旅客在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第7题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上前丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定,列车查询到已购车票的旅客,凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车核收的2元手续费不予退还。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

旅客在列车上丢失实名制车票,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车员为其办理挂失补办手续。


正确答案:错误

第10题:

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第一项规定,出站口不具备车票信息查询条件的,由车站()核查购票记录。

  • A、协助
  • B、配合
  • C、协同
  • D、专人

正确答案:A

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