在收集网络需求时,需要了解用户当前使用的网络设备,判断能否满足新

题目

在收集网络需求时,需要了解用户当前使用的网络设备,判断能否满足新网络的需要。我们说能够完成网络层功能的设备有()  

  • A、 集线器
  • B、 路由器
  • C、 三层以太网交换机
  • D、 Modem
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第1题:

不同用户对网络的需求是不一样的,以下不属于需求分析阶段的是( )

A、明确用户对网络的投资规模

B、了解用户目前网络运行情况

C、明确网络需要解决的问题

D、确定网络的拓扑结构


正确答案:D

第2题:

用户对网络的需求通常包括以下()部分。

A.物理拓扑结构

B.网络协议

C.安全需求

D.网络设备

E.广域网连接


答案ABCDE

第3题:

需求式异议是指顾客已经了解自己的需要,但却担心推销品能否满足自己的需要。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

进行网络优化的前期资料收集时,我们需要了解的信息包括()

A.网络当前的工程资料和数据

B.OMC_R的性能统计和话务统计

C.路测数据

D.定点测试信息

E.用户投诉单

F.信令分析仪跟踪数据


参考答案:A, B, D, E, F

第5题:

项目实施过程中,用户的需求可能会发生变化,例如提出新的需求,针对此状况,项目经理的正确做法是()。

A.从客户满意度的角度考虑,应尽量满足用户的新需求

B.如果需要超出预先约定的范围,应拒绝用户的新需求

C.应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响,如果影响可控,应满足用户的需求

D.应启动变更控制管理流程,对用户的新需求进行评估


正确答案:D

第6题:

下列关于客户需求分析的说法正确的有()。

A.需求分析是整个设计过程的难点,它需要与用户进行沟通并将用户模糊的想法明确化及具体化

B.在需求分析阶段我们需要了解客户的管理需求和技术需求

C.从全面了解客户需求的目标出发,了解客户的现有网络情况也是非常必要的。

D.如果不能在网络规划设计的前期尽可能全面的了解客户需求,那么在后期可能会不断出现新的需求,项目被不断延期。


答案ABCD

第7题:

在收集网络需求时,需要了解用户当前使用的网络设备,判断能否满足新网络的需要。我们说能够完成网络层功能的设备有()。

A.集线器

B.路由器

C.三层以太网交换机

D.Modem


答案BC

第8题:

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,()针对家庭用户提供网络设备及安装服务,为用户实现家庭WiFi网络覆盖,满足用户日常工作、娱乐等联网需求,为智慧家庭泛智能终端提供网络环境。

A、标准场景WiFi覆盖

B、特殊区域WiFi覆盖

C、WiFi调优


答案:A

第9题:

在进行网络方案规划时,下列哪些选项应该考虑()

A.购买设备

B.分析用户物理位置,网络需求

C.IP地址规划

D.网络设备部署

E.设计网络拓扑


参考答案:B, C, E

第10题:

项目实施过程中,用户的需求可能会发生变化,例如提出新的需求,针对此状况,项目经理的正确做法事( )

A.从客户满意度的角度出发,应尽量满足用户的新需求
B.如果需要超出预先约定的范围,应拒绝用户的新需求
C.应根据经验判断用户新需求是否会对项目的成本,质量,工期造成影响,如果影响可控,应满足用户的需求
D.应启动变更控制管理流程,对用户的新需求进行评估

答案:D
解析:
有变更就要先走变更流程,然后根据流程一步一步进行。

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