在营业受理过程中,应遵循下列哪些规定()
第1题:
营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程。
第2题:
对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单即可。
第3题:
A、交易成功信息返回后打印单据
B、在单据上加盖日戳和名章
C、加盖日戳和名章的单据交由客户签字确认
D、收取客户的服务费用
第4题:
网点在办理汇款时,柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统,打印汇款单并交客户审核,客户确认无误后,在汇款单上指定位置签字。
第5题:
营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通()业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程。
第6题:
为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持()或密码(初始密码除外)方可办理件。
第7题:
对于已开通“免填单”的营业厅,请客户提供有效证件后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
第8题:
网点在办理汇款时,柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统,打印汇款单并交客户审核,客户确认无误后,在汇款单上指定位置签字。
A对
B错
第9题:
C类鉴权是什么意思?()
第10题:
下列属于FR的业务操作的是:()