总能接到集团短信,想取消怎么办?

题目

总能接到集团短信,想取消怎么办?

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第1题:

手机搜索业务的使用方法为发送()到10658588。

  • A、编辑任何想查找的信息,以短信的形式发送
  • B、编辑SS+想查找的信息,以短信的形式发送
  • C、编辑SJ+想查找的信息,以短信的形式发送
  • D、编辑SO+想查找的信息,以短信的形式发送

正确答案:A

第2题:

隐身短信的取消方式?


正确答案: 发EXIT到10628998139。

第3题:

请简单描述电信集团行业短信的下发流程:()。

A.95511—>集团行业网关—>省业务网关—>省短信中心—>用户

B.95511—>集团行业网关—>省短信中心—>省业务网关—>用户

C.95511—>集团行业网关—>省短信中心—>用户

D.95511—>集团行业网关—>省业务网关—>用户


参考答案:A

第4题:

集团短信的业务范围是()

  • A、全网集团短信
  • B、省级集团短信
  • C、市级集团短信
  • D、其他

正确答案:A,B,C

第5题:

跨省V网业务可通过营业厅和()方式取消。

  • A、集团客户经理
  • B、短信
  • C、10086-8客服热线
  • D、门户网站

正确答案:A

第6题:

集团成员可以通过短信发送()来查询和取消VPMN业务信息。

  • A、0000
  • B、6666
  • C、1111
  • D、8888

正确答案:A

第7题:

珠海格力集团,想提供全国客户短信查询格力小家电的真伪情况,他的集团短信专线组网情况应是()

  • A、接入广东省行业网关;
  • B、接入珠海市行业网关;
  • C、直接接入珠海短信中心;
  • D、直接接入广东省省短信中心。

正确答案:A

第8题:

以下关于取消险理赔操作正确的是?

A.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时,需告知客户稍后由专人回电,同时交接取消险理赔专员处理。

B.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时,需向客户发送取消险理赔短信。


参考答案:A

第9题:

以下哪些方式可以取消短信银行()。

  • A、网点取消
  • B、网站取消
  • C、短信取消
  • D、拨打电话取消

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户已加入白名单但不再希望接到集团短信所发送的信息可发送短信()至端口进行修改。

  • A、1111
  • B、qxdz
  • C、0000
  • D、7777

正确答案:C

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