现状问题，即询问客户背景、事实和目前状况。一般情况下只能通过客户的口中获得。
第1题：
顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。
A.询问客户现状的问题
B.了解客户遇到的困难和问题
C.引申出更 多的问题
D.告诉客户关于价值的问题
第2题：
在用SPIN方法向客户提问时，背景问题是关于客户现状的（）的问题，能够帮助你了解客户，但是对客户没有帮助。
第3题：
预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、信息汇总分析等，以下属于询问调查内容的是（ ）。
A．了解企业的组织机构、运营现状、员工感受和客户自身对问题的看法
B．通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在
C．收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断
D．咨询人员听取客户领导简单介绍企业的概况
第4题：
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问，P-探究提问，I-暗示提问，N-需求提问，以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话，其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项？（）
第5题：
通过询问（）发现客户目前的解决方案、配合想要推广的新业务的优势。
第6题：
SPIN销售法中，由于（）相对容易，营销人员很容易犯一个错误，就是现状问题问得太多，使客户产生一种反感和抵触情绪。
第7题：
在用SPIN方法向客户提问时，背景问题是关于客户现状的信息、事实、背景的问题，能够帮助你了解客户，对客户也很有帮助。
第8题：
A 询问客户的现状的问题
B 了解客户现在所遇到的问题和困难
C 询问一种引申的牵连性问题，它能够引申出更多的问题
D 告诉客户关于价值的问题
第9题：
《客户需求挖掘与匹配相关工具》SPIN需求挖掘工具里的P是什么？（）
第10题：
一般而言，核心客户管理的内容包括（）