10086每个月会对CPE用户预留的移动手机号码发送（）的短信。

第1题：

使用短信重置WLAN帐号“密码”的指令是（）。

• A、发送“CZWLANMM”至10086”
• B、发送“CZMM”至10086”
• C、发送“CZ”至10086”
• D、发送“CZWLAN”至10086”

第2题：

实名状态查询方式？（）

• A、移动营业厅
• B、10086服务热线
• C、发送短信实名至10086
• D、浙江移动手机营业厅
• E、浙江移动网上营业厅
• F、中国移动10086微信

第3题：

以下哪些业务需要通过省内互通网关转发？（）

• A、省内联通用户发短信给省内移动用户
• B、省内移动用户发送短信给省内电信用户
• C、省内移动用户发送短信念给省外电信用户
• D、省外电信用户发送短信给省内移动用户

第4题：

WLAN使用量查询方式有哪几种？（）

• A、短信：发送1591至10086
• B、浙江移动网站
• C、短信：发送1561至10086
• D、掌上营业厅

第5题：

手机发送短信“YY”到10086获取下载地址下载移动客户端

第6题：

宽带账号可以通过哪些方式查询？（）

• A、用与宽带账号绑定的手机号码发送5901至10086
• B、用与宽带账号绑定的手机号码发送KDZH至10086
• C、10086人工
• D、移动营业厅

第7题：

登记开通日韩动漫的短信方式是（）

• A、发送KTDMRH到10086
• B、发送KTDMSS到10086
• C、发送KTDMMR到10086
• D、发送KTDMTX到10086

第8题：

移动WLAN惊喜资套餐包申请开通短信指令是（）。

• A、发送“JXWLAN（相关的套餐）”发送至10086
• B、发送“KTJXWLAN（相关的套餐）”发送至10086
• C、发送“KTJX（相关的套餐）”发送至10086
• D、发送“KTWLAN（相关的套餐）”发送至10086

第9题：

客户想知道自己的手机号码是否已实名，有哪些查询方式？（）

• A、拨打10086服务热线
• B、前往营业厅
• C、发送短信实名至10088
• D、发送短信实名至10086

第10题：

通过短信方式申请WLAN编辑（）发送到10086；修改密码编辑（）发送到10086；重置密码编辑（）发送到10086。