客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括（）。
第1题：
A.标准级
B.铜牌级
C.银牌级
D.金牌级
第2题：
金牌级、银牌级客户，应当在完工后（）个工作日内进行验收；铜牌级和标准级客户，应当在完工后（）个工作日内进行验收。
第3题：
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要是要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为()、AAA级、AA级和A级四个级别
A.普通级
B.AAAA级
C.金牌级
D.一般级
第4题：
集团客户服务等级可分为（）
第5题：
网络分级服务（SLA）中规定，客户服务等级为（）服务
第6题：
A.A级
B.普通级
C.B级
D.标准级
E.AA级
F.AAA级
第7题：
技术线条针对专线业务集团客户网络服务分级为钻石、金牌、银牌、铜牌和标准级。
第8题：
A.标准
B.AA
C.普通
D.AAA
第9题：
在集团专线业务中双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为银牌服务，其中重点集团客户对应于（）服务。
第10题：
集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为（）