综合接入代维的工作内容包括接入网建设后客户的装、()、移机等工程

题目

综合接入代维的工作内容包括接入网建设后客户的装、()、移机等工程工作内容,以及接入网站点的巡检,设备、线路和业务的周期检测,设备故障和()的处理等维护工作内容。

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第1题:

宽带装维服务产品化,重点开展()等产品推广。

  • A、室内移机、室内布线
  • B、无线组网(无线路由器调测)
  • C、代装其他终端
  • D、夜间上门修障
  • E、室内线维修更换

正确答案:A,B,C,D

第2题:

集客家宽代维工作内容包括:()。

  • A、专线业务接入设备、集团客户接入设备、家庭客户接入设备维护工作
  • B、配套的传输线路、传输接入设备、动力设备维护工作
  • C、移交后各种接入站点和个人客户的装拆移工作

正确答案:A,B,C

第3题:

全业务代维工作流程中的“重大、疑难故障处理流程”仅适用于综合接入代维业务。()


正确答案:错误

第4题:

可代维的工作内容包括以下哪些

  • A、告警、故障和投诉处理
  • B、配合进行业务测试
  • C、网络资料更新
  • D、工程建设

正确答案:A,B,C

第5题:

客户端装维人员必须具备的技术能力包括()。

  • A、掌握接入网、PON技术、计算机和计算机网络等基础知识
  • B、第54条掌握各种业务开通、调测流程
  • C、熟悉客户终端设备的安装和使用方法
  • D、具有一定的故障判断、定位和处理能力

正确答案:A,B,C,D

第6题:

当前已具备产品化推广条件的装维服务包括:()。

  • A、室内移机
  • B、室内布线
  • C、无线组网
  • D、代装其他终端

正确答案:A,B,C,D

第7题:

有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括()

  • A、BRAS
  • B、客户接入信息点
  • C、ONU
  • D、OLT

正确答案:B,C

第8题:

()不属于装维服务产品化内容。

  • A、客户要求开通多个房间信息点
  • B、室内移机
  • C、iTV机顶盒安装
  • D、无线路由调测

正确答案:C

第9题:

5 7星级客户享受无线组网免上门费、代装网络终端免上门费、免移机费等服务。


正确答案:正确

第10题:

综合接入装维人员必须严格按规范填写有关工单内容,在施工全部完成后由()确认,装维人员一律不得代签。


正确答案:用户签字

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