综合代维业绩考核中小区完好率月度的基本目标值为()。

题目

综合代维业绩考核中小区完好率月度的基本目标值为()。

  • A、99.96%
  • B、99.976%
  • C、99.90%
  • D、99.99%
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第1题:

考核周期为月度、年度考核,月度考核占年度总代维费用的90%,即每月度考核占年度总代维费用的10%,由各市分公司执行;年度考核占年度总代维费用的10%,由省公司执行。


正确答案:错误

第2题:

代维的质量指标包含哪些指标?

  • A、工单处理及时率
  • B、资源数据准确度
  • C、工单合格率
  • D、小区完好率

正确答案:A,C,D

第3题:

基站设备代维绩效指标体系中,关键绩效指标KPI不包括()。

  • A、TCH可用率
  • B、小区完好率
  • C、工单处理及时率
  • D、工单处理合格率

正确答案:A

第4题:

代维单位月度(区域)考核结果=()。

  • A、该代维单位各生产区域月度(区域)考核得分/(12×该代维单位生产区域个数)
  • B、该代维单位各生产区域月度(区域)考核得分/(24×该代维单位生产区域个数)
  • C、该代维单位各生产区域月度(区域)考核得分求和/(12×该代维单位生产区域个数)
  • D、该代维单位各生产区域月度(区域)考核得分求和/(24×该代维单位生产区域个数)

正确答案:C

第5题:

省公司每月对代维公司各专业代维月度绩效考评中基站代维月度考核、光缆线路代维月度考核、集团客户专线代维月度考核所占的比例分别为()。

  • A、40%、40%、20%
  • B、40%、50%、10%
  • C、50%、40%、10%
  • D、30%、50%、20%

正确答案:A

第6题:

关于集客代维红黄牌机制,以下说法正确的是()。

  • A、代维公司连续两个月度在集团客户专线代维考核结果低于80分,应给予代维公司黄牌警示
  • B、代维公司单月度低于70分时,应给予代维公司黄牌警示
  • C、代维公司连续三个月度在某一地区集团客户专线代维考核结果低于70分,应给予代维公司红牌警示
  • D、代维公司单月度考核得分低于60分,或在同一代维年度内集团客户专线代维考核结果有6个月低于80分,应给予代维公司红牌警示

正确答案:A,B,C,D

第7题:

基本代维费目标考核是以三个目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照()的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。


正确答案:1%

第8题:

基站代维绩效管理考核结果=基站设备代维月度考核结果×()+基站发电代维月度考核结果×()+基站物业保洁代维月度考核结果×()。

  • A、40%,50%,10%
  • B、40%,40%,20%
  • C、50%,30%,20%
  • D、30%,50%,20%

正确答案:A

第9题:

代维考核周期为月度、年度考核,月度考核占年度总代维费用的(),由()执行;年度考核占年度总代维费用的(),由()执行。


正确答案:90%、市分公司、10%、省公司

第10题:

关于代维业绩考核与代维费用支付,哪一项描述是错误的?()

  • A、业绩考核结果≥90分,各专业年度应支付尾款=本专业代维费用尾款总额×100%
  • B、代维月度考核连续2个月<80分,扣罚年度应支付尾款
  • C、业绩考核结果<60分,扣罚各专业全部年度应支付尾款
  • D、60≤业绩考核结果<90分,各专业年度应支付尾款=本专业代维费用尾款总额×(60%+(业绩考核结果-60)/30×40%)

正确答案:B

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