全球通用户办理以下哪些业务时,需提醒用户兑换积分()

题目

全球通用户办理以下哪些业务时,需提醒用户兑换积分()

  • A、过户
  • B、换号
  • C、退网
  • D、改动感地带套餐
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第1题:

一全球通用户2009年的积分,将在()清零,需提醒用户及时兑换。

  • A、2009年12月31日前
  • B、2010年12月31日前
  • C、2011年12月31日前
  • D、2012年12月31日前

正确答案:C

第2题:

全球通用户兑换积分时限多久()

  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、无期限

正确答案:C

第3题:

哪些客户可通过全网积分商城兑换积分?()

  • A、全球通
  • B、动感地带
  • C、神州行

正确答案:A,B

第4题:

积分兑换“一键兑换”中全球通用户的兑换比例是()。

  • A、300积分换10元话费
  • B、500积分换10元话费
  • C、1500积分换50元话费
  • D、2500积分换50元话费

正确答案:A

第5题:

客户欠费停机的情况下,可以用积分兑换以下哪些业务?()

  • A、积分兑换来电提醒
  • B、积分兑换话费
  • C、积分商城兑换
  • D、积分兑换流量加油包

正确答案:B

第6题:

全球通用户在办理以下哪些业务时需将原现金缴费方式变更为信用卡、托收、缴费卡等规范的缴费方式(不考虑特殊情况)?()

  • A、销户重入网
  • B、全球通品牌内改套餐
  • C、改名
  • D、过户

正确答案:A,D

第7题:

积分兑换内容包括:()

  • A、移动类业务兑换产品
  • B、实物兑换
  • C、全球通俱乐部服务兑换

正确答案:A,B,C

第8题:

1390571XXX金卡大客户办理全球通改动感地带套餐,以下哪些信息提醒用户是正确的()

  • A、兑换积分,改套餐后清零
  • B、原VIP金卡将取消
  • C、原信用卡代扣话费将不能使用
  • D、原家庭统一支付户主资格需要取消
  • E、原开通的国际漫游功能可以保留

正确答案:A,E

第9题:

移动业务积分兑换规则()

  • A、客户办理积分兑换业务时,须进行身份验证,并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份
  • B、机主本人持有效证件原件
  • C、代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码
  • D、可以把客户名下固网业务积分共同累计

正确答案:A,B,C

第10题:

详单查询短信告之业务仅针对神州行及动感地带用户,全球通用户不能办理。()


正确答案:错误