全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段?()A、缴费提醒期B、信用透支期C、呼限期D、欠费期

题目

全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段?()

  • A、缴费提醒期
  • B、信用透支期
  • C、呼限期
  • D、欠费期
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第1题:

江苏省电力公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》文件要求,各类电费催缴通知书的送达时间是()

A."电费友情提醒通知书"为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送

B."催收电费通知书"为客户过缴费期截止日后3日内发送

C."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过30日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户

D."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过15日,经催收电费无效,在停电前至少提前7天送达客户


答案:ABC

第2题:

投保人在投保时,可以选择不同的缴费方式。在其他条件相同的情况下,全期缴费、限期缴费和趸缴方式的每期保费从低到高依次是( )。

A.全期缴费、限期缴费、趸缴

B.全期缴费、趸缴、限期缴费

C.限期缴费、全期缴费、趸缴

D.趸缴、限期缴费、全期缴费


参考答案:A

第3题:

按欠费人所欠费款的性质,可将欠费分为难以收回欠费、()。

A.新欠

B.可收回欠费

C.陈欠

D.有缴费能力欠费人的欠费


参考答案:B

第4题:

取消信用透支服务后客户的信用额度与信用期限都为0,即欠费后全品牌客户(含五星VIP)都进入24小时呼限,24小时候内若仍不缴费则停机。()


正确答案:正确

第5题:

在停机前提醒通知服务中,对预付费客户,实施()醒通知。

  • A、小余额
  • B、余额
  • C、欠费
  • D、停机前

正确答案:A

第6题:

根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送

A."电费友情提醒通知书"

B."催收电费通知书"

C."欠费停电通知书"

D."违约用电通知书"


答案:A

第7题:

根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送。

A“电费友情提醒通知书”

B“催收电费通知书”

C“欠费停电通知书”

D“违约用电通知书”


A

第8题:

"电费友情提醒通知书"为居民客户于缴费期截止日前7日、其他客户于缴费期截止日前2日发送()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第9题:

江苏电力微信平台在电费发行后向欠费客户推送电费账单信息,提醒信息客户尽快缴费。


正确答案:错误

第10题:

取消信用透支服务后用户的信用额度与信用期限都为0,即欠费后全品牌用户(含五星VIP)都进入24小时呼限,24小时候内若仍不缴费则停机。()


正确答案:正确

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