用户PPPOE失败出现哪个代码说明此故障和7302无关A、691B、619C、678D、676

第1题：

第2题：

错误代码734产生原因包括：电脑PPPOE协议出现故障，无法响应。

第3题：

第4题：

宽带连接在什么样的情况下会出现错误代码676（）

• A、客户多次拨号出现691后，会出现676
• B、电脑故障
• C、线路故障

第5题：

某客户出现宽带无法连接，错误代码676（“占线”），请问如下处理方法错误的是（）。

• A、可能是pppoe拨号正在被使用，需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑
• B、可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示，将ONU关掉5分钟后再开，等系统自动释放用户账号后再登录
• C、有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用，需修改网卡的物理地址
• D、完全是客户电脑问题，与我们无关，要客户重装系统或者更换网卡

第6题：

某用户拨号时提示“远程服务器无响应”对话框，其对应错误代码有（）。

• A、678
• B、619
• C、691
• D、651

第7题：

用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。出现上述现象的故障原因有（）.

• A、用户侧链路存在问题
• B、数据配置错误
• C、OLT上层设备的对接问题
• D、帐号密码错误

第8题：

第9题：

用户通过PPPoE拨号方式上网，拨号时出现“错误678”等拨号失败错误，无法获取IP地址信息。请分析故障原因。

第10题：

请简要说明宽带PPPoE用户上网认证的过程。