在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,可使

题目

在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,可使买方尽量减少库存和缺货成本。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

影响物流客户服务的时间因素有().

A订单的传送时间

B订单的处理时间

C订单的准备时间

D订单的发送时间


A,B,C,D

第2题:

影响物流服务的可靠性的因素有().

A备货时间

B安全交货

C订单的准确性

D以上三者全是


D

第3题:

在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,会导致买方库存和缺货成本增加。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

物流信息系统的作用不包括()

  • A、保持库存最高
  • B、缩短订单周转时间
  • C、提高搬运效率
  • D、增加客户服务的可靠性

正确答案:A

第5题:

在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,会导致买方库存和缺货成本增加


正确答案:错误

第6题:

在物流客户服务中,卖方若提供可靠的备货时间以及订单处理时间,会导致买方库存和缺货成本增加

A

B



第7题:

掌握影响订单处理时间的因素。从而采取措施,能有效提高订单处理的效率和()。

  • A、企业利润
  • B、客户服务水平
  • C、订单处理时间
  • D、减少缺货

正确答案:B

第8题:

订单发出到产品或服务交付的这段时间被称为( )。

A.订单周期时间
B.客户响应时间
C.订单处理时间
D.检验时间

答案:B
解析:
B在下达订单后到产品或服务交付的时间,被称为客户响应时间。

第9题:

下列不属于物流客户服务业绩评价内容的是()。

  • A、无货损百分比
  • B、订货周期和可靠性评价
  • C、仓库备货时间
  • D、订单处理

正确答案:D

第10题:

从卖方的角度,时间因素通常表示为()

  • A、订单周期
  • B、备货时间
  • C、补货时间
  • D、订货提前期

正确答案:A