管理的目的就是以异常状况作为中心进行管理，在丰田公司被称作（）。
第1题：
在寿险公司的资产负债管理模式中，负债主导模式是以金融市场与资产特点为中心，而资产主导模式则是以客户和市场为中心。()
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
第5题：
下列属于施工项目管理特点的是( )。
A、管理目标明确
B、是以项目经理为中心的管理
C、是系统的管理
D、应实施动态管理
E、按项目的运行规律进行规范化管理
第6题：
在客户关系管理中，客服中心作为公司接触客户的主渠道和客户关系管理的前端，客户服务中心是客户关系管理的指导者。
此题为判断题(对，错)。
第7题：
下列人员，哪些可以被称作高级管理人员()
A、分公司总经理
B、中心支公司总经理助理
C、支公司经理
D、分公司部门经理
第8题：
A业主
B承包商
C咨询工程师
D消费者
第9题：
期货公司首席风险官是负责对期货公司（ ）进行监督检查的期货公司高级管理人员。
A．风险管理状况
B．经营管理行为的合法合规性和风险管理状况
C．财务状况和风险管理状况
D．经纪、结算业务，客户风险管理和信息安全状况
第10题：
皇冠最初在美国的失败使（）看出了有效的市场调研的重要性，引入了丰田综合品质管理的概念，奠定了丰田成为全球性公司的第一步。