专营店展厅来店/电登记表的填写要点不包括()

题目

专营店展厅来店/电登记表的填写要点不包括()

  • A、客户有效联系方式
  • B、客户进店的时间段分布
  • C、客户获取信息的来源分布
  • D、客户对专营店服务是否满意
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第1题:

为确保专营店良性运作,专营店市场信息管理中客户管理状况内容是()

  • A、本周/月东风悦达起亚个车型来店(电)、订车、交车数量
  • B、品牌销售策略
  • C、客户群体分析
  • D、市场景气

正确答案:A

第2题:

不属于销售工具的有()。

  • A、展厅来电(店)客户登记表
  • B、定购合同
  • C、试乘试驾表格
  • D、汽车专用检测仪

正确答案:D

第3题:

智能组网终端销售政策,采取社会化销售模式,在()

A.在营业厅、专营店进行销售。

B.专营店、电宽中心进行销售。

C.在营业厅、专营店、电宽中心等进行销售。

D.线上线下全渠道进行销售。


答案:C

第4题:

客户管理中最核心的三表一卡中的三表指代什么表()

  • A、《专营店月度意向客户确度状况表》
  • B、《专营店展厅来店/电登记表》
  • C、《月度意向客户确度状况表》
  • D、《销售活动日报表》

正确答案:B,C,D

第5题:

专营店展厅来店/电登记表的填写要点包括()

  • A、客户有效联系方式
  • B、客户进店的时间段分布
  • C、客户获取信息的来源分布
  • D、客户对专营店服务是否满意

正确答案:A,B,C

第6题:

专营店的儿童活动区,A级和B级专营店必须要有,其他级别专营店可以没有。


正确答案:错误

第7题:

下列哪些已经暂停接受新增品牌?()

  • A、“女装/女士精品”类目专卖店、专营店;
  • B、“男装”专营店;
  • C、“女士内衣/男士内衣/家居服”类目专营店;
  • D、“女鞋”类目专卖店、专营店

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下述哪一项不是电话营销员的职责()

  • A、负责呼入电话的接听
  • B、网络培育、总部输送意向客户、专营店内部展厅转入客户的跟进
  • C、邀约客户到店
  • D、接待客户,并且成交

正确答案:D

第9题:

销售顾问应及时整理客户信息,确定客户级别,如实填写以下表格()

  • A、《月度意向客户确度表》
  • B、《客户管理卡》
  • C、《东风悦达起亚展厅来店/电登记表》
  • D、《保有客户信息表》

正确答案:A,B

第10题:

K5展厅接待台台面上不得摆放的是()

  • A、《客户来店登记表》
  • B、笔
  • C、电脑
  • D、《客户来电登记表》

正确答案:C

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