在航班始发站，由于非南航原因引起的非自愿退票，应退还旅客所付的（）票款
第1题：
由于旅客健康状况不宜乘机引起的旅客退票，按非自愿退票办理。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。
第3题：
A、自愿退票
B、非自愿退票
C、视情况而定
D、以上均不对
第4题：
非南航原因在航班经停站申请非自愿退票，应退还的票款为（）但所退金额不得超过原付票款金额。
第5题：
由于旅客原因造成旅客漏乘时旅客要求退票应：（）
第6题：
如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降地）提出，退还未使用航段的全部票款但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。
第7题：
旅客由于本人原因，未能按照运输合同完成航空运输，在客票有效期内要求退票称为（）
第8题：
A、积极安排旅客乘坐后续航班和定妥续程航班
B、协助旅客安排候机期间的膳宿，费用由旅客承担
C、如旅客提出退票，按非自愿退票办理
D、如旅客提出退票，按自愿退票办理
第9题：
旅客购买航段相连的两张客票，前段为南航承运，后段为其它承运人承运，当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时，（）
第10题：
在旅客购票之后，如果南航对航班时刻做出变更而旅客不能接受，并且南航无法为旅客安排其可以接受的替代航班，可按照非自愿退票的规定办理退票