根据实际需求增补非南航原因航班不正常后续处理方法---允许(),

题目

根据实际需求增补非南航原因航班不正常后续处理方法---允许(),以方便()的城市在做非自愿后续安排时能最大限度选择相近城市南航航班。

  • A、非自愿变更航程;航线密度高
  • B、自愿变更航程;航线密度低
  • C、非自愿变更航程;航线密度低
  • D、自愿变更航程;航线密度高
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第1题:

属于非乘运人原因造成的不正常航班有( )

A.空中交通管制

B.旅客

C.突发事件

D.航班调配


正确答案:ABC

第2题:

以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。

A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

答案:A,C
解析:
当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消属于承运人原因,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因,造成航班延误或取消属于非承运人原因。在航班始发地,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当向旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。在航班经停站,无论何种原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要服务。

第3题:

属于非承运人原因造成的不正常航班的原因有( )

A、空中交通管制

B、旅客

C、突发事件

D、航班调配


参考答案:ABC

第4题:

不正常航班按造成航班不正常的责任性质可分为()原因两类。

  • A、机械
  • B、承运人
  • C、非承运人
  • D、天气

正确答案:B,C

第5题:

旅客超售后在等待后续航班时,深航将按照深航不正常航班的食宿服务标准提供服务。


正确答案:正确

第6题:

关于不正常航班的处理,下列说法正确的有( )。

A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务

答案:A,B,C,E
解析:

第7题:

如遇航班不正常,后续航班明珠经济舱无法满足需求,需安排乘坐同航班普通经济舱、后续航班普通经济舱或签转到外航普通经济舱等情况的()

  • A、旅客到售票处退票款差额
  • B、航延给予旅客一定的经济补偿
  • C、始发地值机部门对非自愿变更旅客现场派发一张明珠经济舱体验券给旅客

正确答案:C

第8题:

不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因,下列哪些情况属于非承运人原因:( )

A.北京区域空中交通管制

B.因台风天气影响,航班取消

C.飞机机务维护

D.由于旅客少,取消航班


正确答案:AB

第9题:

不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因,下列哪些情况属于非承运人原因()。

  • A、北京区域空中管制
  • B、缺少过站旅客,机组决定清舱
  • C、飞机定检
  • D、由于旅客少,取消航班

正确答案:A,B

第10题:

航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿

  • A、在始发地航班延误
  • B、在经停地发生航班不正常
  • C、由于乘运人原因造成航班不正常
  • D、航班晚到

正确答案:B,C

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