三级财务专业-帐务稽核每月通过()提取各区县的“号码资源调配”数据与手工报表进行核对。A、CRM系统B、经分系统或CRM系统C、CMIP系统D、以上系统都可以

题目

三级财务专业-帐务稽核每月通过()提取各区县的“号码资源调配”数据与手工报表进行核对。

  • A、CRM系统
  • B、经分系统或CRM系统
  • C、CMIP系统
  • D、以上系统都可以
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第1题:

完整的CRM系统应包括四大分系统,下面不正确的一项是()

  • A、客户协作管理系统
  • B、业务管理分系统
  • C、分析管理分系统
  • D、应用集成管理分系统
  • E、单项集成管理分系统

正确答案:E

第2题:

区县二级财务专业-帐务稽核每日通过CMIP系统()模块提取数据与营业日报表、领料单进行稽核。

  • A、买断台账
  • B、代收台账
  • C、其他台账
  • D、以上说法都不对

正确答案:A

第3题:

CRM系统有哪些类型()。

A、运营型CRM系统

B、管理型CRM系统

C、分析型CRM系统

D、协作型CRM系统


参考答案:ACD

第4题:

有关会计软件本身配备的表处理系统叙述不正确的有()

  • A、可以直接从帐务系统中提取数据以生成相应的统计图
  • B、可以直接从帐务系统中提取数据以生成财务报表。
  • C、不能进行财务分析
  • D、提供了种类丰富的专用函数

正确答案:C

第5题:

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是()

  • A、帐务域数据统一在BOSS系统管理,帐户信息以BOSS系统为主,映射到CRM系统
  • B、客户域数据统一在CRM系统管理,客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主,影射到BOSS系统中
  • C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理,缴费、退费信息由BOSS管理
  • D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理,产品资费定义由BOSS管理

正确答案:B,C,D

第6题:

有价卡赠送稽核()

  • A、出库单、CRM系统报表数据
  • B、审核营销促销方案、赠送审批手续、客户签收单与CRM系统报表数据是否一致
  • C、出库单、CRM系统报表数据、营业日报
  • D、审核营销促销方案、赠送审批手续、CRM系统报表数据是否一致

正确答案:B

第7题:

区县二级财务专业-帐务稽核对每月“号码资源分配”在次月()前上报稽核情况。

  • A、6日
  • B、2日
  • C、5日
  • D、10日

正确答案:A

第8题:

有关会计软件本身配备的表处理系统叙述正确的有()

A.可以直接从帐务系统中提取数据以生成财务报表。

B.提供了种类丰富的专用函数

C.不能进行财务分析

D.可以直接从帐务系统中提取数据以生成相应的统计图


参考答案:ABD

第9题:

CRM系统可以划分为()部分。

  • A、数据源
  • B、集成器
  • C、数据仓库系统
  • D、CRM分析系统

正确答案:A,B,D

第10题:

以下对补收业务关于稽核人员职责描述、说法错误的是()

  • A、各区县的二级财务专业-帐务稽核要对所属区县分公司操作的负补收进行稽核
  • B、财务专业-帐务稽核审核所操作的负补收业务只要有审批手续,就可操作
  • C、财务专业-帐务稽核在稽核负补收业务时需注意CRM系统操作的负补收是否与相关领导批复的金额及手机号码一致
  • D、财务专业-帐务稽核负责审核区县公司操作的负补收是否超出公司规定的限额

正确答案:B

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