按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的职

题目

按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的职能包括()

  • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
  • B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
  • C、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
  • D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
  • E、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
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第1题:

根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?


参考答案:职能:(1)向消费者提供信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(3)就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建议;(4)受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(5)对投诉事项中涉及的商品和服务质量问题提请鉴定部门鉴定;(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受害消费者提起诉讼;(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
限制:消费者协会除了像一般社会组织一样必须遵守法律,在法律规定的范围内活动,并忠于职守,严格履行自己的职责以外,还应遵守以下两点限制性规定:一是不得从事经营活动;二是不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

第2题:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会不得从事( )。

A.消费信息和咨询服务

B.支持消费者提起诉讼

C.商品经营和营利性服务

D.调解服务


正确答案:C
C
[解析]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会不得从事商品经营和营利性服务。

第3题:

根据我国消费者权益保护法规定,消费者协会履行的职责之一是()。

A、参与生产企业的年度计划的制定

B、从事营利性服务

C、参与销售企业市场开拓计划的制定

D、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映


参考答案:D

第4题:

根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是( )。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼

D.向消费者推荐商品和服务


参考答案:ABC?

第5题:

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是( )。

A.商品生产者的责任

B.商品经营者的责任

C.商品或服务提供者的责任

D.消费者协会的责任

E.全社会的共同责任


正确答案:E
本题考查《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条。保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,E包含ABCD,最全面。

第6题:

经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担继续履行责任。()


参考答案:错误

第7题:

试述产品责任成立的条件。根据消费者权益保护法的规定,消费者协会在消费者保护工作中应履行哪些职能?同时也受到哪些限制?


参考答案:

(1)产品存在缺陷。产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险,产品有保障人体健康、人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。产品是否具备缺陷主要有两个衡量标准,一是产品存在不合理的危险,二是该产品不符合国家标准或行业标准。
(2)有损害事实发生。所谓损害是指因为产品缺陷而使人受到身伤害或财产损失。
(3)损害因产品缺陷而造成。即产品缺陷与损害事实之间存在近因关系


第8题:

《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取()的意见和要求。

A、消费者协会

B、消费者

C、有关行政部门

D、经营者


参考答案:A

第9题:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,其解决争议的途径不包括( )。

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.请求公证机构公证

D.提请仲裁机构仲裁


参考答案:C

第10题:

按照《消费者权益保护法》的规定,保护消费者的合法权益是( )

A.商家的责任

B.政府的责任

C.中国消费者协会的责任

D.全社会共同的责任


参考答案:D
第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

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